❄️ Snowland Gramado e a Acessibilidade

No dia 10 de agosto de 2025 visitamos o Snowland, em Gramado, para realizar mais uma avaliação inclusiva votada por vocês na enquete do Autistando pelo Mundo 🗳️. Nossa visita buscou analisar não apenas a diversão, mas também as condições de acessibilidade e adaptação para pessoas com autismo e outras deficiências ♿🌻.

Um ponto positivo já começou antes mesmo da visita: conseguimos comprar os ingressos PCD, acompanhante e infantil diretamente pelo site oficial 💻, com o desconto previsto em lei garantido no momento da compra ✅. Isso trouxe praticidade e evitou filas na bilheteria.

📞 Contato com o Parque

Desde a enquete em que vocês escolheram essa avaliação, entramos em contato com o parque diversas vezes (por e-mail 📧 e WhatsApp 📱) para tentar viabilizar uma possível cortesia para a visita, mas não recebemos retorno em nenhum momento 🚫.

🚗 Estacionamento e Entrada

Logo na chegada, tivemos vaga preferencial no estacionamento, com gratuidade ✅. Na entrada, fomos atendidos na área preferencial, que conta com três guichês exclusivos 🏷️. Recebemos um crachá com acesso à fila rápida nas atrações ⏩ e o cordão de girassol 🌻, tanto para mim quanto para meu acompanhante.

⛷️ Atrações e Estrutura

O espaço do Snowland é grande e oferece várias atrações na neve e no gelo, incluindo:

• 🏂 Snowboarding
• ⛸️ Patinação no gelo
• 🎿 Esqui
• 🛷 Escorregar com boias (inclusive versão infantil)

Também assistimos ao show na pista de gelo ✨, que é muito bonito. No entanto, como havia muita gente, a Aurora teve dificuldade para assistir, e os poucos bancos disponíveis não eram preferenciais 🚫.

Em termos de acessibilidade física, o local possui algumas rampas ♿ e um elevador 🛗, mas não oferece sala sensorial 🛋️, abafadores de ruído 🎧, audiodescrição 📢, nem adaptações específicas das atrações para cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida 🚶‍♂️.

Uma sugestão importante seria criar adaptações na pista de esqui para cadeirantes, ou alternativas como trenós adaptados ou boias especiais que permitam descer a montanha com segurança ❄️🛷. Atualmente, cadeirantes não conseguem aproveitar essas áreas, o que limita muito a experiência inclusiva.

🧥 Troca de Roupas e Equipamentos

A área destinada para vestir as roupas térmicas da neve estava extremamente cheia 👫, desorganizada 😣 e confusa. As roupas estavam visivelmente surradas 🧵 e a limpeza deixou a desejar 🧼. Além disso, não havia funcionários disponíveis para orientar no meio da movimentação.

Um ponto negativo é a cobrança de metade do ingresso a partir de 4 anos 💰 (R$ 129,50 no dia da visita), sendo que as roupas térmicas são fornecidas apenas a partir de 5 anos. No nosso caso, as calças da Aurora caíram diversas vezes 👖 por não serem do tamanho adequado.

O Snowland oferece armários para guardar pertences, mas o uso é cobrado à parte 🔒.

🍔 Alimentação

Dentro do parque há opções de alimentação 🍽️ com um cardápio variado. Os preços seguem o padrão de atrações turísticas em Gramado, e a estrutura comporta diferentes preferências gastronômicas.

👧 Espaço Infantil

O Snowland conta com uma área mais reservada para crianças, onde encontramos:

• 🎠 Carrossel com boias arrastadas pelo chão
• 🛝 Escorregador
• 🏠 Pequeno iglu

Embora seja um avanço, acreditamos que essa área poderia ser expandida com mais atrações 🎯 e incluir um espaço adaptado, como uma sala sensorial 🛋️.

🧩 Considerações para Autistas e Pessoas com Sensibilidade Sensorial

A brusca mudança de temperatura 🌡️ ao entrar na área de neve pode ser um gatilho para crises sensoriais 😖 em pessoas autistas ou com sensibilidade ao frio. É importante que as famílias estejam preparadas para essa transição.

No nosso caso, nenhum de nós foi nas atrações por medo de altura 😨 e sensibilidade a essa questão, mas observamos que, para quem gosta e consegue aproveitar, há bastante diversão 🎉.

📌 O que poderia melhorar

• Implementar sala sensorial 🛋️ para regulação sensorial de crianças e adultos autistas.
• Disponibilizar abafadores de ruído 🎧 e audiodescrição 📢.
• Adaptar atrações para cadeirantes ♿, incluindo pista de esqui e descidas adaptadas com trenós ou boias.
• Oferecer acompanhante/intérprete de Libras 🤟 para atendimento a pessoas surdas.
• Promover capacitação da equipe 👩‍🏫 para atendimento inclusivo a pessoas com deficiência.
• Rever política de cobrança de ingresso infantil 💳 em relação ao fornecimento de roupas térmicas.
• Melhorar a organização 🧹 e limpeza 🧼 do setor de troca de roupas.
• Oferecer orientação presencial 🙋‍♂️ na área de troca de roupas e equipamentos.

💬 Conclusão

O Snowland é uma boa opção para quem gosta de frio ❄️ e quer experimentar esportes e atrações na neve ⛷️. No entanto, há pontos importantes que precisam ser melhorados para que a experiência seja realmente inclusiva 🤝.

Nossa visita mostrou que, apesar de alguns avanços, ainda há um longo caminho para atender plenamente pessoas com autismo 🧩, mobilidade reduzida ♿ e outras necessidades de acessibilidade.